1. 负责解答网店客户咨询，提供专业产品介绍
2. 处理客户订单问题，跟进订单发货及物流状态
3. 收集客户反馈，协助优化店铺商品及服务1. 具备良好沟通能力，熟悉常见办公软件
4. 有网店客服经验者优先，能适应早晚班
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